Le bouche à oreille, c’est le graal à atteindre pour tout indépendant. C’est le reflet de votre expérience et de votre réelle expertise. Mais attendez une minute, avant de vous lancer dans cette quête épique, laissez-moi vous dire une chose : le bouche à oreille n’est pas un truc que vous pouvez simplement cueillir comme une fleur dans un champ. Non, c’est plus compliqué que ça. C’est comme essayer de dresser un chat. Cela demande de la finesse, de la patience et un peu de magie.
Le Bouche à Oreille : Un Jardin Secret ou un Chien qui se Mord la Queue?
Oui, je pense au fond que le bouche à oreille est la conséquence logique de votre compétence. Si vous êtes nul, aucune raison de vous recommander. Pas pour rien que moi aussi je suis passé par la case, formation, formation, formation et encore formation avant de comprendre que c’était pas mal de penser à pratiquer aussi pour se faire de l’expérience avec de vrais gens.
Mais des fois, trouver des clients, c’est comme se replonger quelques années en arrière à l’époque où pour décrocher son premier job, fraîchement sorti d’école, il fallait de… roulement de tambours… l’expérience ! #lechienquisemordslaqueue
Vous voyez, le bouche à oreille n’est pas quelque chose que vous pouvez simplement acheter au supermarché. C’est quelque chose que vous devez cultiver, nourrir, chérir. Comme un tamagotchi, mais en moins agaçant.
Comment Cultiver un Bouche à Oreille de Qualité?
- Créez de la Confiance sans Pression : Ne soyez pas ce vendeur insistant. Soyez ce conseiller amical qui aide sans rien attendre en retour. C’est comme offrir un café à quelqu’un sans attendre qu’il vous en offre un en retour. C’est élégant.
- Utilisez des Ateliers, Mais Pas Comme un Marchand de Tapis : Organisez des ateliers, mais ne les utilisez pas comme une excuse pour vendre vos produits. Utilisez-les comme une plateforme pour partager vos connaissances. C’est comme cuisiner un bon repas pour vos amis. Vous ne leur facturez pas, n’est-ce pas?
- Sachez Donner Envie sans Être Collant : Apprenez à communiquer et à donner envie sans être collant. C’est un art délicat, comme faire un soufflé. Un faux pas, et tout s’effondre.
- Demandez des Avis au Bon Moment : Demander un avis, c’est comme demander un rendez-vous. Il faut le faire au bon moment. Sinon, vous finirez par ressembler à ce type désespéré qui demande un numéro de téléphone à chaque personne qu’il rencontre.
Conclusion : Le Bouche à Oreille, Un Voyage, Pas une Destination
Même si je pense qu’à terme, le bouche à oreille est le meilleur indicateur d’une activité bien installée, cela peut prendre du temps, et vu que nous ne vivons pas dans un monde idéal, comment faire pour vivre de son activité sans devoir attendre des années. Surtout quand il y a un paquet de monde sur le marché!
Dans ce Live, je vous propose d’explorer les clés d’un bouche à oreille de qualité dans toutes les phases de votre développement, pour que dès le début, et pendant toute votre pratique, arriver à faire de celui-ci une des sources principales pour attirer du monde et donner envie de travailler avec vous.
Alors sortez vos arrosoirs et vos râteaux, et commencez à planter. Et n’oubliez pas, si vous plantez des carottes, ne vous attendez pas à récolter des tomates.
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